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Título

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Coordenador de Mobilidade Global

Descrição

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Estamos à procura de um Coordenador de Mobilidade Global para gerir e otimizar programas de mobilidade internacional, assegurando uma experiência eficiente, conforme e positiva para colaboradores, gestores e parceiros internos. Este profissional terá um papel central na coordenação de transferências internacionais, destacamentos, relocalizações, viagens de longa duração e processos associados à imigração, fiscalidade, folha de pagamento internacional e apoio à adaptação cultural. A função exige forte capacidade organizacional, atenção ao detalhe, sensibilidade intercultural e habilidade para trabalhar com múltiplas partes interessadas em diferentes geografias. O Coordenador de Mobilidade Global será responsável por acompanhar o ciclo completo de mobilidade, desde o planeamento inicial até à integração do colaborador no país de destino e eventual repatriação. Irá colaborar com equipas de recursos humanos, jurídico, finanças, fornecedores externos e liderança de negócio para garantir que cada movimento internacional cumpre políticas internas, legislação local e objetivos estratégicos da organização. Também será esperado que mantenha registos precisos, acompanhe prazos críticos, prepare documentação e responda a dúvidas de colaboradores sobre benefícios, vistos, alojamento, escolaridade, seguros e outros aspetos logísticos. Além da execução operacional, esta posição contribui para a melhoria contínua dos processos de mobilidade global. Isso inclui analisar indicadores, identificar riscos, propor melhorias em políticas e apoiar a implementação de ferramentas e práticas que aumentem a eficiência e a conformidade. O profissional ideal demonstra discrição no tratamento de informação confidencial, capacidade de resolução de problemas e excelente comunicação escrita e verbal em ambientes internacionais. Esta função é adequada para alguém que goste de trabalhar num contexto dinâmico e multicultural, com forte orientação para serviço e experiência do colaborador. O sucesso nesta posição depende da capacidade de equilibrar requisitos legais e administrativos com uma abordagem humana e consultiva, garantindo que os colaboradores em mobilidade se sintam apoiados em todas as fases do processo. Procuramos uma pessoa proativa, colaborativa e orientada para resultados, capaz de gerir vários casos em simultâneo sem comprometer a qualidade. O Coordenador de Mobilidade Global terá ainda a oportunidade de participar em projetos estratégicos relacionados com expansão internacional, harmonização de políticas, gestão de fornecedores e desenvolvimento de programas de apoio à mobilidade. Se tem experiência em mobilidade internacional, recursos humanos globais ou operações transfronteiriças, e procura uma função com impacto direto na experiência dos colaboradores e na capacidade global da empresa, esta pode ser a oportunidade certa para si.

Responsabilidades

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  • Coordenar processos de mobilidade internacional, incluindo transferências, destacamentos e repatriações.
  • Gerir documentação relacionada com vistos, autorizações de trabalho e requisitos de imigração.
  • Atuar como ponto de contacto para colaboradores e gestores durante todo o processo de relocalização.
  • Colaborar com equipas de RH, jurídico, finanças e fornecedores externos para garantir conformidade.
  • Acompanhar políticas de mobilidade global e assegurar a sua aplicação consistente.
  • Monitorizar prazos, custos e etapas críticas de cada caso de mobilidade.
  • Apoiar colaboradores com questões sobre alojamento, benefícios, seguros e adaptação local.
  • Manter registos atualizados e preparar relatórios sobre atividades e indicadores de mobilidade.
  • Identificar riscos operacionais e propor melhorias de processo.
  • Garantir uma experiência positiva e profissional para colaboradores em mobilidade internacional.

Requisitos

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  • Experiência prévia em mobilidade global, recursos humanos internacionais ou relocalização.
  • Conhecimento de processos de imigração, conformidade laboral e coordenação internacional.
  • Excelentes capacidades de organização e gestão simultânea de múltiplos casos.
  • Forte atenção ao detalhe e capacidade para lidar com informação confidencial.
  • Competências de comunicação interpessoal e escrita em ambientes multiculturais.
  • Capacidade de trabalhar com equipas globais e fornecedores externos.
  • Domínio de ferramentas de produtividade e sistemas de gestão de RH.
  • Perfil proativo, orientado para soluções e para a experiência do colaborador.
  • Conhecimento de inglês profissional; outros idiomas serão valorizados.
  • Formação superior em Recursos Humanos, Gestão, Relações Internacionais ou área similar.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Que experiência tem na coordenação de processos de mobilidade internacional?
  • Já trabalhou com vistos, autorizações de trabalho ou fornecedores de imigração?
  • Como gere múltiplos casos com prazos e requisitos diferentes em simultâneo?
  • Que ferramentas ou sistemas de RH já utilizou para acompanhar mobilidade global?
  • Como lida com informação sensível e requisitos de conformidade internacional?
  • Tem experiência em apoiar colaboradores durante processos de relocalização?
  • Que idiomas utiliza profissionalmente no seu dia a dia?
  • Pode dar um exemplo de uma melhoria de processo que tenha implementado?